{"id":10005965,"date":"2026-06-11T22:32:56","date_gmt":"2026-06-11T20:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/event\/povecanje-vrijednosti-usluga-2\/"},"modified":"2026-06-12T07:41:40","modified_gmt":"2026-06-12T05:41:40","slug":"povecanje-vrijednosti-usluga-2","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/event\/povecanje-vrijednosti-usluga-2\/2027-06-09\/","title":{"rendered":"Pove\u0107anje vrijednosti usluga"},"content":{"rendered":"

[vc_row css=”.vc_custom_1710049368370{padding-top: 25px !important;}”][vc_column]

<\/div>
Ciljna grupa:
\nZdravstveni djelatnici, djelatnici socijalnih slu\u017ebi, voditelji zdravstvenih i socijalnih odjela gradova i op\u0107ina, arhitekti, odvjetnici, savjetnici, coach:evi, treneri i drugi stru\u010dnjaci koji sudjeluju u stvaranju, pru\u017eanju ili unapre\u0111enju usluga.<\/p>\n

Klju\u010dne rije\u010di:
\nVrijednost usluga, OpinioNet, komunikacija, razumijevanje situacije, korisni\u010dko iskustvo, koordinacija usluga, dostupnost usluga, organizacija svakodnevice.<\/p>\n

Pregled:<\/strong><\/p>\n

Sastanak je dio kontinuiranog procesa primjene i razvoja OpinioNeta. Sudionici razmjenjuju iskustva, opa\u017eanja, pitanja i prijedloge vezane uz pove\u0107anje vrijednosti usluga kroz unapre\u0111enje komunikacije i bolje razumijevanje potreba korisnika. Sastanci omogu\u0107uju uklju\u010divanje novih sudionika tijekom godine te sukcesivno prikupljanje sadr\u017eaja koji \u0107e biti predmet sinteze i evaluacije na forumu.<\/div><\/div>

\n\t\t
\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t<\/i>\n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
KAKVA JE \u0160IRA SLIKA VA\u0160EG SUDJELOVANJA?\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>
<\/div>
Koristi:<\/strong>
\nSudionici upoznaju iskustva drugih organizacija, dobivaju priliku podijeliti vlastita opa\u017eanja te sudjeluju u procesu kontinuiranog razvoja OpinioNeta.
\nTeme:<\/strong>
\n\u2022 Utjecaj komunikacije na vrijednost usluga
\n\u2022 Razumijevanje potreba korisnika
\n\u2022 Iskustva primjene OpinioNeta u zdravstvenim organizacijama, gradovima i op\u0107inama
\n\u2022 Komunikacijski i organizacijski aspekti pru\u017eanja usluga
\n\u2022 Prijedlozi za pobolj\u0161anja i razvoj
\nSvrha:<\/strong>
\nPrikupljanje iskustava, opa\u017eanja, pitanja i prijedloga vezanih uz primjenu OpinioNeta i pove\u0107anje vrijednosti usluga.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t
\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t<\/i>\n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
KOJI JE REZULTAT SASTANKA?\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>
<\/div>
Ishod sastanka:<\/strong>
\nDoprinos bazi iskustava i preporuka koje slu\u017ee kao podloga za evaluaciju i daljnji razvoj OpinioNeta na forumima i godi\u0161njoj konferenciji.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t
\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t<\/i>\n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
KAKO SE UKLJU\u010cITI?\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>
<\/div>
Sudjelovanje na sastanku ni na koji na\u010din nije obvezuju\u0107e. Preduvjet za sudjelovanje je \u010dlanstvo u Opinion Mallu ili akreditacija (pozivnica organizatora skupa).
\nKontaktirajte nas putem e-po\u0161te ( whoandwhy @ second-opinion.at ) i poslat \u0107emo vam detaljne upute!<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t
\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t<\/i>\n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
KAKO JE OSIGURANA MULTIJEZI\u010cNOST?\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>
<\/div>
DE 9.00-10.00
\nEN 10.00-11.00
\nHR 11.00-12.00<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t
\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t<\/i>\n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
KAKO \u0106U ZADR\u017dATI SVOJU PRIVATNOST?\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>
<\/div>
Ako ste diskretan igra\u010d, javite nam i mi \u0107emo razmotriti dostupne diskretne opcije!<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\t\t\t<\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ovaj sastanak slu\u017ei kao priprema za sudjelovanje u godi\u0161njem programu Foruma.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":9998,"template":"","meta":{"_tribe_events_status":"","_tribe_events_status_reason":"","_tribe_events_is_hybrid":"","_tribe_events_is_virtual":"yes","_tribe_events_virtual_video_source":"video","_tribe_events_virtual_embed_video":"","_tribe_events_virtual_linked_button_text":"","_tribe_events_virtual_linked_button":"","_tribe_events_virtual_show_embed_at":"immediately","_tribe_events_virtual_show_embed_to":[],"_tribe_events_virtual_show_on_event":"yes","_tribe_events_virtual_show_on_views":"yes","_tribe_events_virtual_url":"","footnotes":""},"tags":[733,751],"tribe_events_cat":[775,657],"class_list":["post-10005965","tribe_events","type-tribe_events","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-de-en-hr-hr","tag-otvoreno","tribe_events_cat-inicijative","tribe_events_cat-sastanak-zeleni","cat_inicijative","cat_sastanak-zeleni","tribe-recurring-event","tribe-recurring-event-parent","tribe-events-virtual-event"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/10005965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tribe_events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/10005965\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10005965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10005965"},{"taxonomy":"tribe_events_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gesundheitsverwaltung.at\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events_cat?post=10005965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}