BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Institute - ECPv6.17.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Institute
X-ORIGINAL-URL:https://www.gesundheitsverwaltung.at/de/
X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für Institute
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Vienna
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20270328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20271031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Vienna:20260909T090000
DTEND;TZID=Europe/Vienna:20260909T120000
DTSTAMP:20260612T054231Z
CREATED:20260611T203256Z
LAST-MODIFIED:20260612T054231Z
UID:10005972-1788944400-1788955200@www.gesundheitsverwaltung.at
SUMMARY:Steigerung des Wertes von Dienstleistungen
DESCRIPTION:[vc_row css=“.vc_custom_1710049368370{padding-top: 25px !important;}“][vc_column] Zielgruppe:\nFachkräfte aus dem Gesundheitswesen\, Fachkräfte sozialer Dienste\, Leiter:innen von Gesundheits- und Sozialabteilungen in Städten und Gemeinden\, Architekt:innen\, Rechtsanwält:innen\, Berater:innen\, Coaches\, Trainer:innen sowie weitere Fachleute\, die an der Entwicklung\, Erbringung oder Verbesserung von Dienstleistungen beteiligt sind. \nStichwörter:\nWert von Dienstleistungen\, OpinioNet\, Kommunikation\, Situationsverständnis\, Nutzererfahrung\, Koordination von Dienstleistungen\, Zugänglichkeit von Dienstleistungen\, Organisation des Alltags. \nÜberblick: \nDas Meeting ist Teil des kontinuierlichen Prozesses der Anwendung und Weiterentwicklung von OpinioNet. Die Teilnehmenden tauschen Erfahrungen\, Beobachtungen\, Fragen und Vorschläge aus\, die mit der Steigerung des Wertes von Dienstleistungen durch verbesserte Kommunikation und ein besseres Verständnis der Bedürfnisse der Nutzer:innen verbunden sind. Meetings ermöglichen die Einbindung neuer Teilnehmender während des gesamten Jahres sowie die schrittweise Sammlung von Inhalten\, die im Forum zusammengeführt und ausgewertet werden.\n			\n					\n						\n\n	\n\n					\n				\n				WAS IST DAS GRÖSSERE BILD IHRER BETEILIGUNG?\n				\n			\n		 Nutzen:\nDie Teilnehmenden lernen Erfahrungen anderer Organisationen kennen\, erhalten die Möglichkeit\, eigene Beobachtungen einzubringen\, und beteiligen sich am kontinuierlichen Entwicklungsprozess von OpinioNet. \nThemen:\nDer Einfluss von Kommunikation auf den Wert von Dienstleistungen\nVerständnis der Bedürfnisse von Nutzer:innen\nErfahrungen mit der Anwendung von OpinioNet in Gesundheitsorganisationen\, Städten und Gemeinden\nKommunikative und organisatorische Aspekte der Leistungserbringung\nVorschläge zur Verbesserung und Weiterentwicklung \nZweck:\nSammlung von Erfahrungen\, Beobachtungen\, Fragen und Vorschlägen im Zusammenhang mit der Anwendung von OpinioNet und der Steigerung des Wertes von Dienstleistungen.\n\n			\n			\n					\n						\n\n	\n\n					\n				\n				WAS IST DAS ERGEBNIS DES MEETINGS?\n				\n			\n		 Ergebnis des Meetings:\nBeitrag zu einer Wissensbasis aus Erfahrungen und Empfehlungen\, die als Grundlage für die Bewertung und Weiterentwicklung von OpinioNet in Foren und auf der Jahreskonferenz dienen.\n\n			\n			\n					\n						\n\n	\n\n					\n				\n				WIE KANN MAN TEIL DES GANZEN SEIN?\n				\n			\n		Die Teilnahme am Meeting ist in keiner Weise verbindlich. Voraussetzung für die Teilnahme ist eine Mitgliedschaft im Opinion Mall oder eine Akkreditierung (Einladung durch die Veranstalter:innen).\nKontaktieren Sie uns per E-Mail ( whoandwhy @ second-opinion.at ) und wir senden Ihnen detaillierte Informationen zur Teilnahme zu.\n\n			\n			\n					\n						\n\n	\n\n					\n				\n				WIE WIRD MEHRSPRACHIGKEIT SICHERGESTELLT?\n				\n			\n		DE 9.00-10.00\nEN 10.00-11.00\nHR 11.00-12.00\n\n			\n			\n					\n						\n\n	\n\n					\n				\n				WIE BEHALTE ICH MEINE PRIVATSPHÄRE BEI?\n				\n			\n		Wenn Sie ein diskreter Spieler sind\, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden die verfügbaren diskreten Optionen prüfen!\n\n			[/vc_column][/vc_row]
URL:https://www.gesundheitsverwaltung.at/de/event/steigerung-des-wertes-von-dienstleistungen-2/2026-09-09/
CATEGORIES:#initiativen,#meeting-grün
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.gesundheitsverwaltung.at/wp-content/uploads/2024/09/Clinicians-Meeting.jpg
LOCATION:https://www.gesundheitsverwaltung.at/de/event/steigerung-des-wertes-von-dienstleistungen-2/2026-09-09/
END:VEVENT
END:VCALENDAR